Preguntas frecuentes
26 respuestas sobre crédito hipotecario y el portal. ¿No encuentras la tuya? Contáctanos.
General
¿La asesoría hipotecaria tiene costo para el comprador?
No. Nuestro acompañamiento en precalificación, comparación de esquemas y seguimiento de trámite es sin costo para ti. Los costos oficiales son los del banco o institución (avalúo, notaría, seguros).
¿En qué ciudades atienden?
Atendemos de forma remota en todo México. Tenemos experiencia en zona metropolitana de Monterrey, Saltillo, CDMX y Guadalajara, con guías locales en el blog y sección de destinos.
INFONAVIT
¿Cuántos puntos INFONAVIT necesito para comprar?
Depende del monto del crédito y del producto. En 2026 la precalificación digital en Mi Cuenta INFONAVIT indica si alcanzas el puntaje mínimo. Te ayudamos a interpretar el resultado.
¿Puedo usar INFONAVIT para vivienda usada?
Sí, INFONAVIT financia vivienda nueva y usada que cumpla requisitos de precio, gravamen y avalúo. La vivienda debe estar libre de adeudos y con documentación en orden.
¿Qué es Cofinavit?
Esquema que combina tu crédito INFONAVIT con un crédito bancario para alcanzar un monto mayor. Útil cuando el precio de la casa supera el tope institucional (~$2.93 MDP en 2026).
FOVISSSTE
¿Quién puede solicitar crédito FOVISSSTE?
Trabajadores al servicio del Estado con cotización continua (18 meses en pesos o según reglas vigentes). Hay esquemas en pesos, UMA, Conyugal y Unidos con INFONAVIT.
¿FOVISSSTE y INFONAVIT pueden comprar juntos?
Sí, con el esquema Unidos una pareja con un crédito de cada institución puede financiar una misma vivienda, sujeto a reglas de ambas dependencias.
Bancario
¿Cuánto enganche pide un banco en 2026?
Típicamente entre 10% y 20% del valor de la vivienda, según perfil, producto y política del banco. Perfiles con ingresos variables pueden requerir más enganche.
¿Qué es el CAT y por qué importa más que la tasa?
El Costo Anual Total incluye tasa, seguros, comisiones y gastos obligatorios. Dos créditos con la misma tasa nominal pueden tener CAT distinto. Siempre compara CAT al elegir banco.
¿Puedo cambiar mi hipoteca de banco (portabilidad)?
Sí, si otro banco ofrece mejor CAT y cumples requisitos. Revisa penalizaciones, costos de avalúo y tiempo de trámite. Simula antes de firmar.
Documentos
¿Qué documentos pide INFONAVIT para precalificar?
Identificación oficial, NSS, comprobante de domicilio y acceso a Mi Cuenta INFONAVIT. Para trámite formal se suman comprobantes de ingreso, estado civil y documentos del inmueble.
¿Qué revisa el banco en mi buró de crédito?
Historial de pagos, deudas vigentes, consultas recientes y score. Un historial limpio mejora tasa y plazo. Te orientamos si hay retrasos o errores que corregir.
Proceso
¿Cuánto tarda un crédito hipotecario en cerrarse?
Entre 4 y 12 semanas según institución, limpieza del expediente y notaría. INFONAVIT y bancos pueden tardar más si faltan documentos o hay observaciones en avalúo.
¿Qué es el avalúo y quién lo paga?
Dictamen del valor de la vivienda por un perito autorizado. Lo solicita el acreditante y suele pagarlo el comprador. El monto del crédito no puede superar el valor de avalúo.
¿Qué gastos notariales debo prever?
Honorarios notariales, impuestos (ISR en algunos casos), registro público, certificados y gestiones. Varían por estado y monto. Presupuesta 4%–8% del valor como referencia.
Portal
¿Qué es la bóveda cifrada del portal?
Espacio donde guardas RFC, CURP e ingresos cifrados en tu navegador. Solo tú tienes la frase de descifrado; el servidor no puede leer esos datos.
¿Los asesores pueden ver mis documentos cifrados?
No. Si subes documentos con cifrado activado, el asesor solo ve que existen. Los metadatos del caso (estado, tipo de crédito) sí son visibles para dar seguimiento.
¿Cómo ejercer mis derechos ARCO (LFPDPPP)?
Desde tu dashboard puedes exportar tus datos en JSON o solicitar eliminación de cuenta. También puedes escribir a contacto@asesoresyasociados.org. Consulta nuestro aviso de privacidad.
Simuladores
¿Los simuladores .xlsm de banco son oficiales?
Sí, son herramientas publicadas por instituciones financieras en Excel (.xlsm). Requieren macros habilitadas. Los resultados son referencia; la cotización formal la emite el banco.
¿El estimador web reemplaza al simulador del banco?
No. El estimador del portal usa tasas de referencia 2026 para orientarte. Para firma y CAT oficial usa el simulador del banco o institución que elijas.
Videollamada
¿Cómo agendo una videollamada con un asesor?
Crea cuenta, entra a /videollamada y elige fecha y hora. Confirmaremos por correo con enlace Zoom. También puedes solicitar que te llamemos desde el formulario de callback.
Referidos
Soy broker o inmobiliaria, ¿puedo referir clientes?
Sí. Solicita tu código en /referidos. Tus clientes se registran con ?ref=TU-CODIGO y quedan vinculados a tu perfil de referidor.
Fiscal
¿Puedo deducir intereses de mi crédito hipotecario?
En regímenes que permiten deducciones personales, los intereses reales pagados pueden deducirse dentro de límites fiscales vigentes. Consulta a un contador para tu caso.
Seguros
¿Es obligatorio el seguro de vida con la hipoteca?
La mayoría de créditos exigen seguro de daños y vida o desempleo según producto. Están incluidos en el CAT. Puedes comparar si el banco acepta pólizas externas.
Enganche
¿Puedo usar mi afore o ahorro INFONAVIT como enganche?
INFONAVIT tiene esquemas de subcuenta y apoyos según producto. No todos los montos de subcuenta aplican como enganche en efectivo. Revisa tu precalificación oficial.
Errores comunes
¿Qué pasa si aparto una casa sin precalificación?
Riesgo de perder apartado o no cerrar a tiempo. Precalifica antes de comprometer anticipo. Verifica que el precio esté dentro de tu capacidad real de crédito.
Asesoría sin costo · +52 81 3585 5686 · contacto@asesoresyasociados.org